¿Te lo imaginas?

A tu cliente ideal absorto, sonriendo a la pantalla y devorando con los ojos tu email, mientras sostiene su cabeza con la palma de la mano.

¿Difícil de lograr?

Mmmm *agudo* no tanto... 

Éstos son los primeros pasos. Sigue leyendo y te los cuento. 

1 - Escríbele un email a un amigo.

¿Viste cuando estás viendo tu bandeja de entrada de emails y entre tanto correo basura o de trabajo, hay uno de un amigo? 

¿Qué haces?

Como cuando se rompe un vaso de vidrio en muchos pedacitos e intentas caminar pisando justo en ese lugarcito que quedó sin vidrio. Va el clic al mail de tu amigo. Y evitando todos los otros vidrios.   

Ese efecto logra un mail de un amigo. 

Queremos lograr lo mismo. Para eso tenemos que escribir pensando en que le estamos escribiendo un mail a un amigo. 

Hasta puedes abrir un mail y colocar el nombre de tu amigo arriba. Y empezar a escribir. Luego copias y pegas el texto donde lo uses. 

2 - Escríbele sólo a una persona. 

¿Te imaginas que unas diez personas estén todas amontonando sus cabezas para intentar mirar un video graciosísimo en una pantallita de un celular? 

Incómodo. Poco común. *¡Pasen el video al grupo!*

La situación real es que es una persona leyendo en una pantalla. ¿Por qué escribirles a “todos los lectores” o a “nuestros queridos clientes”? 

Es mejor y más parecido a un mail de un amigo, el escribirle sólo a una persona.

Hola Cris, 

Justo hoy estuve pensando en ti. Estoy preparando la nueva línea de….  

Agrega muchos “vos” o “tu” en todo el texto. 

Amamos que hablen de nosotros, que hablen de nosotros, que nos pongan en el centro. 

¿Por qué TU lector va a ser distinto?

3 - Escribe desde una persona, aunque seas una empresa. 

Evita el “somos”, “nosotros”, “queremos”...

Es fácil si eres solopreneur o una marca personal. Escribes de tu parte. Pero si escribes de parte de una empresa, modifica de tal forma que el mail sea tuyo, en nombre de tu empresa. 

En vez de “Estamos preparando una nueva línea de productos”, puedes modificarlo para hacerlo personal de alguna manera. Por ejemplo:

En MasterClean es la época en la que preparamos la nueva línea de productos, y por eso quiero hacerte algunas preguntas para poder servirte mejor”. 

4 - Que el Asunto sea relajado y amistoso

Los que escribes en el Asunto del mail, es lo que tienta al receptor a abrirlo o no.

Si suena a algo que le escribirías a un amigo, tiene más posibilidades de que se abra. 

En vez de escribir “Colección Verano 2020”, escribe “Llegó la colección nueva ¿quieres darle una miradita?” o “Esto te va a encantar, loquita fashionista”. 

En la escalera del escribir como amigo puedes volverte extremistas. Si te animas y le va a tu onda y la de tu empresa, puedes escribir “hey, la pilcha nueva está tremenda…”. 

Ni te lo vas a imaginar

In-cre-í-ble

El pesado de siempre ataca de nuevo

te caés de espaldas”  

con lo que te voy a contar te vas a caer de c*lo” (funciona si tenés esa onda y usualmente tu público y tu usan lenguaje triple X)

5 - Utiliza texto por sobre imágenes

Si puedes evitar cualquier tipo de encabezado con diseño, mejor. Todo lo que sea branding, logo, fotos de estudio tuyas. Ningún amigo te manda un logo en su mail o esa foto tan cuidada. 

Y como la intención es que se sienta que es un mail de un amigo, todo esto le quita esa onda.  

Puedes agregar imágenes dentro de tu mail, o gif animados (están de gran tendencia últimamente). Siempre que ilustre tu punto, y no solo por hacerlo lindo. O si abajo vendes un producto, puedes poner la imagen y que sea clickeable. 

Si es solo de adorno, confía en tus palabras y tu calidez de amigo. 

6 - Siempre agrega un Llamado a la Acción

Como en todo esfuerzo que hagas para charlar con tu cliente, debes agregarle un Llamado a la Acción. *Un Call to Action en la versión de Hollywood*. 

Sí, los tratamos como amigos, pero son clientes. Y a un cliente, se le pide que hagan las cosas que queremos. No siempre es comprarnos, muchas veces pueden ser pequeños favores: que descarguen un PDF gratis, que reenvíen el email a un amigo para que se suscriba, que compartan en redes sociales el posteo, que hagan clic para leer más temas relacionados. 

Siempre agregar un Llamado a la Acción. 

Y el email es ideal porque tenemos la completa atención de un amigo. 

Puedes usar la post data, “PD” para agregar un Llamado a la acción. 

PD: Si te gustó este mail, meté las manos hasta los codos de mis posteos en www.comoloescribo.com/blog 

7 - Se conversacional, no formal

La clave para que tu email sea especial y tus lectores estén ansiosos por abrir y leer tus mails es que no sean duros y almidonados. 

Sólo puedes mostrar tu personalidad y las cosas que te hacen distinta y amigable, hablando como lo harías en persona. 

Para ser conversacional, lee tus textos en voz alta. Cambia lo que suene raro. Pule el tono y estilo a algo light y normal. 

A nadie le gusta estar escuchando una clase. Pero sí estar charlando con un amigo y masas de por medio.  

La amistad sólo puede mejorar

Estos son los primeros pasos para que tu mail suene más personal y sea más memorable para tus lectores. 

Siempre se puede aprender más trucos para que lo que escribas sea más atractivo

Pero la base fundamental es pensar que le escribes a un amigo. 

Ese es el consejo de oro. 

Y amiga mía, a practicar.

hola,

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